তথ্য সুরক্ষা

777nbd-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি যখন 777nbd-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই পেজে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ 777nbd.click বাংলা
এই নীতিতে যা আছে
  • কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  • তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
  • কাদের সাথে শেয়ার হয়
  • কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
  • আপনার অধিকারসমূহ
  • নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 777nbd যে নীতি মেনে চলে

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

নিরাপদ সার্ভার

ডেটা সংরক্ষণে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। অ্যাক্সেস লগ নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

স্প্যাম নয়

আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং মেসেজ পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করার সুবিধা আছে।


১. ভূমিকা

777nbd (777nbd.click) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।

777nbd-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই শুরু করার আগে পুরো নীতিটি একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ জানাই।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সব বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

777nbd তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে, এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময়।

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য (নিবন্ধনের সময়)

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর (যাচাইকরণ ও যোগাযোগের জন্য)
  • জন্ম তারিখ (বয়স ১৮+ নিশ্চিত করতে)
  • ঠিকানা (যাচাইকরণের প্রয়োজনে)
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির নম্বর (Mobile Pay/Nagad/Rocket)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
  • কোন গেম খেলেছেন ও কতক্ষণ
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 777nbd কখনো তথ্যের অপব্যবহার করে না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় ও বয়স যাচাই (KYC) হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া হ্যাঁ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়
ইমেইল প্রমোশনাল নোটিফিকেশন (সম্মতিতে) ঐচ্ছিক
IP ঠিকানা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয়

মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনার সম্মতি থাকলে মাঝেমাঝে বোনাস অফার বা নতুন গেমের তথ্য মেসেজে পাঠানো হতে পারে। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই বিকল্প বন্ধ করতে পারবেন।

৪. তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

777nbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play বা Evolution Gaming-এর সার্ভারে সীমিত সেশন ডেটা যায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সবার সাথে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) রয়েছে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।

৬. পেমেন্ট তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা

পেমেন্ট তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল। 777nbd এই তথ্যের সুরক্ষায় বিশেষ ব্যবস্থা নেয়।

  • Mobile Pay/Nagad/Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেনের সময় ব্যবহার হয়, আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত থাকে না
  • লেনদেনের সময় সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে
  • কোনো কর্মী আপনার পেমেন্ট পিন বা OTP জানতে পারে না
  • প্রতিটি লেনদেনের অনন্য ট্র্যাকিং নম্বর থাকে
  • সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়ে যায়

সতর্কতা: 777nbd-এর কোনো প্রতিনিধি ফোন করে বা মেসেজ পাঠিয়ে কখনো OTP, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এমন কেউ চাইলে সেটি প্রতারণা – অবিলম্বে আমাদের জানান।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

777nbd প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদানের জন্য
লেনদেনের ইতিহাস ৫ বছর আর্থিক রেকর্ড ও আইনি প্রয়োজনে
গেমিং লগ ৩ বছর বিতর্ক নিষ্পত্তির জন্য
কুকি ডেটা ৩০ দিন – ১ বছর কুকির ধরন অনুযায়ী
সাপোর্ট চ্যাট ১ বছর সেবার মান উন্নয়নে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

777nbd-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

১
জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।

২
সংশোধনের অধিকার

কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সংরক্ষণকালের বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

৪
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন। এতে অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব পড়বে না।

৫
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।

৬
অভিযোগের অধিকার

তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা মনে হলে সরাসরি আমাদের সাথে বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

777nbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রেখেছে। প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত – উভয় দিক থেকেই।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। সংযোগ সবসময় HTTPS।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে কার্যকর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আন্তর্জাতিক মানের ফায়ারওয়াল ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সমস্ত কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত। তথ্যে প্রবেশাধিকার ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত।
  • ঘটনা সাড়া পরিকল্ পনা: তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

আপনিও সাহায্য করুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

777nbd-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে জানা যায়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

777nbd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নোটিফিকেশন পেলে এই পেজ একবার পড়ে নিন। পেজের শুরুতে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিস দেওয়া হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@777nbd.click
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটন – ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, চ্যাটে তাৎক্ষণিক

তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, সেবা বিশ্বস্ত – এখনই 777nbd-তে যোগ দিন।

English